中科美菱生物医疗用的冰箱适合于实验室、科研类，以及医疗类用户使用，与民用不相信比，具有温度波动度下、均匀性好、便利性功能多的特点，中科美菱实验室科研医用冰箱可以更好的保护保存的样品安全。
中科美菱实验室科研医用冰箱在日常使用中，客户可能会遇到如下问题，可以根据下述的说明来检查问题原因，并进行相应的处理
1.不启动：检查电源是否正常。
2. 噪音大：检查冰箱是否放稳。
3.箱内结霜厚；门是否关严或开门次数太多。
4. 温度达不到设定值：内壁是否结霜太厚，门是否关严或开门次数太多，是否一次性放入的物品太多，是否环境温度过高。
5.显示e4：检查环温是否过高（规定温度为18～32℃）。
6.过滤网报警：断电、清洗过滤网。
7.不制冷：检查压机是否启动。
此外，下述情况下的不启动、噪音等问题都不是故障，应注意区分：
1、断电后又立即通电，储存箱不工作，这是延时保护功能在工作；
2、压缩机启动、停止时发出的轻微声音，是压机转速变化所引起的；
3、超低温冰箱箱体衬口内侧，有轻微裂纹，属正常现象；
4、二次开门间隔应在5分钟以上，否则热空气进入箱体内部，温度急剧下降形成的负压导致门体难以打开。